|
|
 |
 |
 쇼핑몰에서는 구매하신 제품에 대한 취소/교환/반품이 가능합니다.
제품의 특성상 교환 및 반품이 되지 않을 수 있사오니
[이용약관] 및
[A/S규정]을 참고하시기 바랍니다.
상세 문의는 쇼핑몰 고객센타 또는
[게시판]으로 문의하시기
바랍니다.
|
|
 |
제품발송전인 경우는 바로 교환이 가능하며 원하시는 제품으로 새로 주문하실
수 있도록 처리해 드리며 제품발송후인 경우는 제품을 회수하여 제품이상여부를 확인후 원하신 제품으로 교환해 드립니다.
제품 수령 후 반품을 원하실 경우에는 제품회수 후 원하시는 제품으로 교환
또는 취소해드립니다.
 변심으로 인한 제품교환/반품/취소시에는 고객님께서 배송비용은 부담하셔야 합니다. (무료배송인 제품도 동일함)
|
|
|
받으신 제품에 하자가 있거나 주문하신 제품과 상이한 제품을 받으셨을 경우에는 배송된 날로부터 7일이내에 교환 또는 취소가 가능합니다.
교환이나 반품은 택배로만 이루어지면 이에 따른 배송료는 쇼핑몰에서 부담합니다.
|
|
|
제품에 따라 교환이나 반품이 되지 않는 제품이 있습니다.
① 제품을 받으신 후 설치하셨거나 사용하신 경우
② 고객의 부주의로 인한 내용물의 분실(제품 박스, 매뉴얼, 기타 옵션품목)하신 경우
③ 이상이 없는 제품(CPU, HDD, 모니터, S/W, 게임시디등)의 밀봉된 비닐포장이 개봉하신
경우나 외관의 손상이나 스크래치, 홀로그램 제거를 하신 경우
|
|
|
